När ett SaaS-företag växer, ökar också antalet kundförfrågningar och supportärenden. Att bemanna denna tillväxt manuellt är dyrt och ineffektivt. Här kommer AI-verktygen in. Med hjälp av chattbottar som hanterar vanliga frågor och automatiserade system för e-posthantering kan företaget skala upp utan att behöva anställa stora supportteam. Detta frigör resurser för mer strategiska insa... https://vocalq.se/