هؤلاء الزبائن يَفضّلون المعاملات السريعة . ولكن، الانتظار {الطويل، يزداد التذمّر . تعتبر المنشأة مسؤولة عن تجربة https://nellmdmp110380.wikipresses.com/5700634/توق_ع_الزبائن